Datenschutzerklärung

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn dies für uns relevant ist, und ausschließlich in dem Umfang, wie es für Ihre Aktivitäten bei Copenhagen Silk ApS erforderlich ist.
Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir uns stets an alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wie es für den Zweck, zu dem die Daten erhoben wurden, relevant ist.
Bei Teilnahme an Gewinnspielen gegen Angabe personenbezogener Daten werden diese an unseren Partner Suit Club weitergegeben.

Welche Daten erfassen wir?

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns kaufen und erhalten möchten, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten erheben, um den Kauf abzuwickeln und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Wir verwenden Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs während Ihres Besuchs in unserem Webshop nachzuverfolgen.

Wir können folgende Daten erheben:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift
  • Lieferanschrift (falls abweichend)
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen

Copenhagen Silk ApS erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie:

  • Unsere Website besuchen
  • Einen Kauf tätigen
  • Ein Kundenkonto erstellen
  • Sich für unseren Newsletter anmelden
  • Unsere Website bewerten
  • Uns Fragen, Reklamationen oder Feedback senden

Verarbeitungsgrundlage und Zweck

Wir erfassen Ihre allgemeinen Kontaktdaten wie Name und Adresse, um Ihnen das gekaufte Produkt oder die Dienstleistung zu liefern. Ihre E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihnen eine Bestell- und Versandbestätigung zu senden.

Bei Zahlung erfassen wir Ihren Namen, Kartendaten und IP-Adresse. Diese Daten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung verwendet und gespeichert. Bei der Durchführung von Zahlungen werden bestimmte Informationen an PensoPay übermittelt, einschließlich der zur Transaktion notwendigen Angaben wie Gesamtbetrag und Rechnungsdaten.

Wenn Sie uns bei der Registrierung oder über unsere Website Ihre Zustimmung erteilen, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand unseres Newsletters. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen – jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

Wenn Sie die für einen Kauf erforderlichen Daten nicht angeben möchten, ist ein Erwerb über unsere Website leider nicht möglich.

Ihre Daten (außer Ihrer E-Mail-Adresse, sofern Sie der Nutzung für Newsletter zugestimmt haben) werden fünf Jahre nach Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung gelöscht.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und übermitteln diese nicht in Drittländer.

Wenn Sie unsere Website bewerten, werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse an die Bewertungsplattform Trustpilot übermittelt.

Unsere Website wird bei One.com gehostet, und wir nutzen das Zahlungssystem von PensoPay – beide fungieren als unsere Datenverarbeiter. Alle auf der Website eingegebenen personenbezogenen Daten werden in den Rechenzentren von One.com gespeichert.

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, um unsere Leistungen optimal zu erbringen. Diese externen Anbieter agieren als Auftragsverarbeiter und können in bestimmten Fällen personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Dienstleistung für uns verarbeiten.
Unsere Auftragsverarbeiter handeln ausschließlich nach unserer Weisung und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzanforderungen.

Wir haben mit allen Auftragsverarbeitern schriftliche Vereinbarungen zur Datenverarbeitung abgeschlossen, die gewährleisten, dass Ihre Daten gesetzeskonform und sicher verarbeitet werden.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte, die wir jederzeit sicherstellen:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung oder Änderung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen sowie Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.